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乌海市公安局出入境管理局积极推行网上办事便民利民

为贯彻落实市局党委提出的"建设网上公安,增加工作透明度,更好地服务群众、方便群众办事"的指示精神,3月份以来,我局提早动手、提前谋划,会同相关技术人员对出入境办事大厅业务开展、流程设计、办事理念等方面进行了专门研究,较好地完成了"乌海网上公安-出入境办事大厅"网上业务流转、程序设计工作。目前,出入境网上办事大厅已经开始试运行,极大地方便了群众办事。
   一、更新观念,简化程序。按照建设"创新型、服务型公安出入境窗口"的理念,我局高度重视"乌海网上公安出入境-办事大厅"建设,先后3次会同市局科技科、江苏连邦信息技术有限公司技术人员对出入境网上办事大厅业务范围、流程设计、办事理念等进行修改完善,并要求技术人员站在群众的角度考虑问题,把握关键环节,简化办事要件和办事流程,能够后台处理的,不在前台设置过多的程序较好地解决了服务群众和严格把关的关系,实实在在地为老百姓提供了便利。
   二、积极创新,强化服务。一是实现了信息网上公开。申请人可通过"出入境网上办事大厅"了解出入境相关政策法规、办证程序、时限、收费标准等。二是实现了事项网上办理。公民因私护照、前往港澳通行证首次,往来港澳通行证、往来台湾通行证首次及二次签注申请预约服务;赴香港、澳门团队旅游再次签注申请;团队旅游申请网上预约;制证照片网上采集等事项全部实现在线办理。申请人也可下载各类表格,参照样表填写好再到出入境接待大厅办理其它手续,为群众节省了时间。三是实现了警民网上互动。群众可进入办事大厅进行业务咨询,预约申请,提交制证照片等,出入境民警可在线进行解答,并对提交制证照片进行审核,真正实现了警民互动交流。
   三、强化措施,狠抓落实。确定一名领导负责"乌海网上公安"管理工作,指定一名民警负责网站维护、运行、咨询解答、预约办证、网上审核、在线办理等业务工作,并积极引导群众利用"乌海网上公安"出入境办事通道开展网上办事,真正实现"让数据多跑路、让群众少跑腿"的目标,更好地服务群众、方便群众。
6月中旬"乌海网上公安-出入境办事大厅"正式运行至今,共发布警务资讯、相关政策法规30余条,网上解答咨询5件,网上在线办理3件。

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